Módulo de Pontos & Fidelidade
Programa de recompensas, regras de pontuação, catálogo de prêmios e gestão de cupons.
Programa de Fidelidade & Troca de Pontos por Vantagens
Recompense a frequência dos visitantes! Cada real consumido no CTN gera pontos que podem ser trocados por prêmios exclusivos, descontos nos restaurantes e ingressos VIP.
Recursos do Programa na Prática
Veja como a pontuação e os prêmios são gerenciados no painel.
1. Regras de Acúmulo Flexíveis
Definição de pontuação por compras, bônus de aniversário e ações promocionais de engajamento.
2. Prêmios & Vouchers Exclusivos
Catálogo de produtos físicos, sobremesas cortesia, cupons de desconto e experiências no parque.
3. Extrato Consolidado por Cliente
Consulta transparente de histórico de pontos acumulados, resgates efetuados e saldo com caducidade.
4. Baixa e Validação no Balcão
Leitura do código do cupom gerado no app para baixa instantânea no almoxarifado de brindes.
Como Funciona a Pontuação
Consumo no Parque
Ao comprar nos restaurantes credenciados, a pontuação cai direto no app.
Navegação no Catálogo
O cliente escolhe um prêmio no catálogo compatível com seu saldo de pontos.
Emissão do Cupom
O saldo é debitado e um voucher com QR Code é gerado para o cliente.
Uso no Estabelecimento
O atendente lê o QR Code e entrega o prêmio ou aplica o desconto.
Panorama Geral das Telas Administrativas
Filtros & Recursos desta Tabela:
- Pesquisa Global: Busca por nome do prêmio, código de voucher ou cliente.
- Filtros por Tipo de Lançamento: Isole pontos de compras ou pontos manuais.
- Ações de Ajuste de Saldo: Efetue crédito ou débito manual com justificativa.
Guia de Preenchimento dos Campos
Entenda o que preencher em cada campo na hora de criar ou alterar um prêmio ou regra.
🚀 Instrução Operacional:
Como Operar no Dia a Dia:
Para adicionar um prêmio ao catálogo, clique em "Novo Registro" em Catálogo de Prêmios, defina o custo em pontos e o estoque físico.